蒙多巴 消費者保護政策
蒙多巴僅與授權經銷商合作經營，不接受私人賣家的上市請求，以維護上市真實性、產品合法性並防止詐欺案件的發生。
經銷商篩選和蒙多巴指南
蒙多巴僅接受提供有效當地商業登記、稅號和附照片身分證件的經銷商。經認證的經銷商必須與蒙多巴簽署獨家協議，規定向蒙多巴或其客戶提供的任何流通物品都是正品並符合適銷品質。經銷商有責任在銷售前檢查每件產品的真偽。不遵守規定或出現任何問題可能會導致對經銷商採取行動，經銷商必須與蒙多巴支援團隊合作，向客戶退貨和退款。
全額退款、託管帳戶和資金保留
在蒙多巴上進行的每筆購買均享有全額保險。收益只會在客戶收到產品後的第15天存入經銷商的帳戶。延長的期限讓客戶可以詳細檢查，不會有任何投訴。如果蒙多巴收到客戶關於缺陷產品的詐欺報告或投訴，14天的資金保留期可保證客戶可以發起退貨和全額退款請求。我們的客戶支援將協助將商品運回經銷商，從頭到尾獲得全額退款。
保護您的貨件
內陸和國際採購均已為運輸提供充分保險。蒙多巴僅允許經銷商透過指定的運輸合作夥伴運輸產品，以確保在極端情況及交付不成功的情況下得到全面覆蓋，從而降低了客戶風險。請聯絡我們的客戶支援團隊，以了解更多有關運輸安排和政策的資訊。
我們的客戶服務和品質保證團隊提供 24/7 支持
蒙多巴的 24/7 客戶支援將客戶的利益放在心上，並對清單進行監控，以便在任何可疑活動成為問題之前識別出來。支援團隊在購買過程中隨時為客戶提供協助，以獲得最佳體驗。
有關完整詳細信息，請透過電子郵件或電話聯繫我們的客戶支援團隊。