資料隱私政策
資料的收集、目的、使用和存儲
a) 造訪網站時
您裝置上使用的瀏覽器會自動將某些資訊傳輸到我們的網站伺服器。這些資訊包括查詢電腦的 IP 位址、存取的日期和時間、檢索到的文件的名稱和 URL、引薦來源網址（發起存取的網站）、會話 ID、使用者代理程式、並且，在某些情況下，所使用的瀏覽器、您電腦的作業系統以及您的存取提供者的名稱會暫時儲存在日誌檔案中。隨後，該資訊將自動收集，然後自動刪除。
我們出於以下目的處理上述數據：
我們絕不會使用收集的資料來引用您的個人身分。只有您的 IP 位址才會被識別，以便在我們的 IT 基礎設施遭受網路攻擊時主張或防禦法律索賠。
當您造訪我們的網站時，我們也會使用 cookie 和分析服務。您也可以查看本政策中的更多詳細資訊。
原則上收集的資訊具有合法利益，並按照上述規定的利益進行。
b) 註冊成為我們平台的用戶
經銷商和買家可以在我們的平台上建立使用者帳戶。為了我們平台的正常運行，需要處理一些必填字段，確保遵守合約義務，維護資料完整性，提供有效的客戶支持，並在出現任何爭議或法律問題時保護我們的權益。
c) 蒙多巴使用者帳戶
必須輸入以下強制性數據才能註冊為買家，以設定使用者帳戶，該帳戶也構成您的登入數據
您還可以提供這些自願的用戶數據，有些數據可能在下訂單時變成強制性的
d) 商人
必須輸入以下資料才能註冊為商業商家：
e) 自動建立客戶檔案
為了讓您作為註冊用戶/商家使用我們的平台，我們為您的用戶帳戶建立客戶資料。此個人資料經過分類並添加了其他數據，以便為您提供相關且您可能感興趣的資訊。
用於此目的的數據包括您的個人信息，例如您的基本個人資料詳細信息、您的會員資格期限、統計信息，包括您網站使用的類型、頻率和強度以及列表、品牌和賣家的歷史記錄你曾與之互動過。對數據進行處理的目的是對資訊進行統計評估，以了解平台的使用模式，了解市場趨勢和偏好，並透過量身定制滿足用戶需求的設計來確保營運。 CRM 也適合根據使用者興趣和偏好提供個人化的客戶體驗，通常它涉及根據您的實際需求進行有針對性的廣告，以避免不相關的廣告。
我們的目標是根據您的喜好客製化我們的平台、改進其功能並為您提供符合您的興趣和需求的相關內容和廣告，從而增強您的用戶體驗。您有權透過聯絡我們的客戶服務來反對建立使用者個人資料和處理您的個人資訊。
f) 使用線上結帳和託管服務
需要用戶帳戶才能發起並完成與平台賣家和託管服務的線上購買購買。需要以下資訊
我們為以下目的處理列出的資訊：
我們利用這些數據來促進和增強在我們的平台上購買商品或服務的流程。這包括驗證和確認合約細節、確保遵守合約義務以及提供相關資訊以促進採購協議的執行等活動。
當您與經銷商簽訂購買協議時，上述資訊也會轉移到交易中。
g) 透過信用卡或銀行轉帳在蒙多巴上付款
簽訂銷售協議後，您可以選擇透過信用卡或電匯結算金額。出於技術目的和防止欺詐，我們的支付處理器負責支付。這涉及
Mondo8 也密切關注支付合作夥伴的資料隱私實踐。有關支付合作夥伴資料保護政策的更多信息，您可以諮詢我們的客戶服務以獲取有關支付處理商的更多信息。
h) Whatsapp 通訊
如果您被邀請透過 Whatsapp 與 Mondo8 代表溝通，您必須提供以下資訊以識別您的身分並回覆您的訊息。
我們出於以下目的處理上述數據：
請注意，我們可以看到您的 WhatsApp 個人資料，具體取決於您的隱私設定。我們可能會出於客戶服務和改進目的對我們的通訊進行掃描分析。
您與我們的聯繫將不會被保存，一旦您的疑慮得到解決，我們收集的任何個人資料將手動刪除。
i) 使用集合時
開啟收藏功能，您可以透過新增平台內推廣的商品來自行來維護您的線上收藏。
我們在此過程中自動收集以下數據：
我們出於以下目的處理上述數據：
使用Collection中的數據作為奢侈品市場的資訊來源，透過對數據進行統計評估，以便更好地滿足未來出於正當理由的需求。
i) 從第三方收集個人數據
我們只會將第三方資訊用於預期目的（例如必要的聯絡、使用所提供的帳戶詳細資訊進行付款處理）。與該目的相關的第三方收集或提供的資料将在正當理由後或如果該人修改或刪除相關資料時立即刪除。對第三方資料主體資料的處理是基於追求我們的合法利益的法律依據。這種興趣是為了向我們的合約合作夥伴提供讓第三方參與我們的業務活動的機會。
j) 透過外部呼叫中心進行售後活動
為了滿足潛在的高傳入請求，我們使用外部呼叫中心服務通常以下資訊會轉送到呼叫中心以便與您聯絡：
本條款所要求的合法權益是為了改善客戶在等待指定客服聯繫進行售後活動時的體驗。
l) 使用客戶建議和客戶服務
如果您聯絡我們的客戶服務或客戶建議詢問平台技術產品或索賠和退貨流程，我們將轉發以下訊息
資訊的儲存和處理是基於正當理由，以便更好地滿足您對平台的需求，您可以隨時透過向蒙多巴客服發送電子郵件來撤銷此權限。
n) 通話錄音
出於品質保證和培訓目的，我們會在您同意的情況下對與我們代表繼續對話的來電進行錄音。您的資訊已處理
第三方無權存取您的個人數據，只有出於監控目的而與您及其主管聯繫的人才能存取您的個人資料。
事件已解決的通話錄音會定期刪除。
數據揭露
我們僅在以下情況下向第三方揭露您的個人資料：
您的資料對第三方的可見性
a) 作為用戶
您建立的個人資料以及平台自動建立的與您在蒙多巴使用者帳戶相關的額外內容對第三方不可見，除非經您明確同意，您的資訊將被轉發，並在隱私權政策中另有說明。
b) 作為商人
您的個人資料對註冊用戶和訪客可見，具體取決於當您是註冊用戶並在平台上發布優惠時他如何登陸頁面。
發布您的資訊需要技術平台之間簽訂銷售合同，並且處理的資訊僅限於我們的資料隱私政策和銷售協議中的相關要求。
Cookie 和像素
我們在我們的網站上使用稱為「腳本」的 cookie，對其使用和評估進行統計追蹤。這使我們能夠根據獲得的見解來優化我們的產品。這些腳本使我們能夠在您重新造訪我們的網站時自動識別您之前是否曾造訪過我們的網站。
a) Cookie
Cookie 儲存與所使用的特定裝置相關的訊息，但與該裝置的特定使用者沒有明確的聯繫。它們是您的瀏覽器在登陸我們的網站時發送到我們的網頁伺服器的小檔案。它不是一個侵入性腳本，不會對您的裝置或其他具有惡意目的的軟體造成損害。
Cookie 用於識別您在與所用裝置連接的平台上進行的最後一次活動，從而使平台產品更適合您。當您離開我們的網站後，這些內容將自動刪除。此外，如果您已經訪問過我們並且已在客戶表格中進行了輸入，臨時 cookie 會為您節省時間，使您無需重新輸入。
您可以在保存 cookie 之前接受或拒絕，但有時該過程是自動的。請注意，您拒絕該腳本可能會禁止您享受下面的平台產品。
分析工具
該平台具有在您同意的基礎上並出於政策中所述的合法原因使用的追蹤和定位工具。您可以在我們的客戶服務的協助下單獨撤回您的同意，聯絡資訊可在我們官方網站的「聯絡我們」中找到。
透過使用追蹤措施，我們希望確保基於需求的設計和我們網站的持續優化。同時，我們使用追蹤措施統計記錄我們網站的使用情況並對其進行評估，以便為您優化我們的服務。
提出異議的權利
您有權對您的個人資料的處理以及此後排除任何直接行銷提出反對。
若要行使您提出異議的權利，請向我們的客戶服務發送相應的電子郵件。
資料安全
我們利用廣泛使用的 SSL 方法來實現網路層安全，並結合您的瀏覽器支援的其他加密和數位簽章技術。
實施技術、流程和人員層級的控制以採取適當的安全措施，以保護您的資料免受故意事件、災難、完整性破壞和資料遺失的影響。我們會定期檢討和改進我們部署的安全措施，以趕上市場標準。
作為用戶，您只能在登入後存取您的帳戶，並且您不應將註冊資訊分享給任何其他人。當您離開鍵盤時，尤其是在公共場合使用電腦或必須與他人共用電腦時，您應該始終登出或鎖定電腦。
蒙多巴員工致力於內部保密和資料保護法規，並意識到維護公司及其客戶資料完整性的無能為力。
本資料隱私權政策的版本和變更
本資料保護政策是最新有效版本，最後更新時間為 2023 年 5 月。
資料隱私權政策可能會根據網站最新產品和適用法律要求進行變更。您可以隨時在我們的網站上查看最新版本。